Aunque la Ley 6 de 1987, sobre beneficios a jubilados, pensionados y personas de la tercera edad, establece que todas las empresas estatales y privadas que presten servicios públicos deberán tener un lugar o ventanilla para atender a estos ciudadanos, la Autoridad de Protección al Consumidor y Defensa de la Competencia (Acodeco) recomienda extender este trato en otros locales comerciales como una sana práctica.
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De esta manera se establece este trato preferencial y mejores condiciones de infraestructura para la prestación de servicios, a todos los panameños o extranjeros residentes en el territorio nacional, que tengan 55 años o más, si son mujeres; o 60 años o más, si son varones; y todos los jubilados y pensionados por cualquier género.
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La institución hace un llamado especial para que se brinden el trato especial, que merecen estos ciudadanos, quienes han brindado su cuota de sacrificio a este país. Además, cabe señalar que la ley 134 de 31 de diciembre de 2013 otorga equiparación económica a las personas con discapacidad.
