Desde horas de la madrugada de hoy miércoles 15 de junio, los puntos de recarga de tarjetas del sistema de transporte Metrobús y del Metro de Panamá S.A., amanecieron fuera de servicio, por lo que los usuarios no podían realizar su respectivas transacciones.
@DiaaDiaPa Sistema de recarga caído en todas las estaciones de @elmetrodepanama que no informa qué está pasando. pic.twitter.com/KOGVDwMLEh
Jesus Simmons (@Jesus06041973) June 15, 2016
El caos y molestia, se apoderó de los usuarios que pretendían realizar sus recargas en las diversas zonas pagas del país, al igual que en las estaciones del metro; pues se llevaron la sorpresa de que no tenían forma como recargar sus tarjetas para llegar a sus destinos, pues en su mayoría manifestaron que no tenían conocimiento sobre el comunicado que había emitido la empresa Sonda sobre las fallas en los puntos de recarga.
Cabe destacar que Sonda, ayer 14 de junio, emitió un comunicado donde informaba que su equipo técnico trabajaba para reactivar el sistema de recarga de tarjetas, pues se había visto afectado. Agregaron que aquellos usuarios que si tienen saldo en sus tarjetas podían utilizar el Metro y Metrobús sin conveniente alguno.
Por su parte, la directiva del Metro permitió que los usuarios pudieran pasar sus tarjetas por los torniquetes de forma expedita. Se pudo conocer que el pase será descotando al saldo de la tarjeta una vez se restablezca el sistema.
Desde tempranas horas anunciamos la falla en el sistema de recarga de Sonda. El servicio del Metro no se ha detenido pic.twitter.com/aBmZ8pMueN
El Metro de Panamá (@elmetrodepanama) 15 de junio de 2016
#MetroInforma Nuestros usuarios que no han podido recargar sus tarjetas en estaciones, se les ha permitido el viajehttps://t.co/yNB3YQwigg
El Metro de Panamá (@elmetrodepanama) 15 de junio de 2016
Además, informaron a través de su cuenta de Twitter que trabajan en conjunto con Sonda para restablecer el sistema.
