Viajando rápido y cómodo, pero costoso

El calor del mediodía estaba en su punto máximo, la temperatura marcaba 30° y la pelea por subirse a un transporte público se intensificaba. Y es que la terminal de transporte de Albrook es el lugar de encuentro de la mayor parte de viajeros en el país.

 

Para quienes tienen algo de dinero extra la vida es un poco más cómoda, ya que con tan solo un clic, un auto con aire acondicionado y un conductor que parece tener un doctorado en buenos modales aparece dispuesto a llevarlo donde quiera, ellos son los conocidos Uber.

"Buenas, señorita, cómo está. Me puede confirmar la dirección", el viaje comienza con un silencio sepulcral, luego de unos minutos una música clásica armoniza el lugar, una camisa manga larga rosada, un pantalón negro y buen peinado son la carta de presentación del conductor; a su mano derecha unas pastillas y revistas aparecen como servicio extra para los usuarios.

A mitad del viaje, un clásico tranque de Panamá hace la llegada al destino más difícil, los autos se tiraban intentando pasar de primeros, el único que parece estar calmado es el conductor de Uber.

Al rato su celular suena, pero no contesta, sigue su curso y en menos de 15 minutos, una voz amable dice: "Llegamos, que tenga buen día, gracias por solicitarnos". Su costo fue de $6.41 desde Albrook hasta Linda Vista, vía Ricardo J. Alfaro, un costo elevado, pero para muchos vale la pena.

La empresa hará seguimiento del consumidor hasta cinco minutos después de finalizado el viaje. Dentro de la aplicación el conductor puede chatear con el que solicita el servicio y así no perder tiempo para encontrarse.Uber detecta automáticamente tu posición, además le dice su punto de destino en el mapa y busca el conductor más cercano.