Usuarios del transporte público coinciden en que el aumento dado a los operadores del metrobús debe reflejarse en un buen servicio, sin quejas y responsablemente.
Alfonso Penedo, gerente general de First Transit, explicó que los operarios recibieron un 30% de incremento en sus salarios, pues antes ganaban $622.00 mensuales y ahora quedaron en $800.00
Algunos trabajadores califican de positiva la medida, pero apuntan a que el sistema cambie para brindar un mejor servicio.