La baja calidad en la atención de los pacientes, igual que la falta de equipos para realizar exámenes médicos y las largas horas de espera para obtener un cupo de laboratorio, son parte de las quejas de los usuarios, jubilados y pensionados de la Caja de Seguro Social (CSS), en Santiago.
José Félix García, vocero de los usuarios en la Policlínica Horacio Díaz Gómez de la CSS, dijo que es increíble que la mayoría de las personas que necesitan un cupo para laboratorio tengan que esperar desde las cinco de la mañana hasta las 12:00 medio para que los atiendan.





