Los usuarios aseguran que los transportistas los tratan con groserías al igual que los secretarios, quienes abusan en el cobro del pasaje y no cumplen con las rutas, además hay falta de autobuses y los conductores van en estado de embriaguez.
Por parte del Tránsito en acuerdo con el sindicato de transporte se tomó la decisión de poner a circular dos unidades de transporte adicionales para mejorar el servicio en estas rutas, además se acordó darle seguimiento a todas las quejas de los usuarios y aplicar de ser necesario las sanciones correspondientes.





