Pablo Castillo Miranda
En la administración regional de Panamá Oeste de la Autoridad de Libre Competencia y Protección al Consumidor, Acodeco, se han presentado unas trece denuncias contra agentes económicos o comercios en lo que va de junio por incumplimiento de garantía, manifestó Arlin Castillo, administradora regional.
La mayoría de los casos son porque los a gentes económicos no dan garantía del producto comprado o el artefacto sale dañado y el cliente se da cuenta a los 3 días.
La ley establece que el orden es reparación, cambio y devolución, según la funcionaria, muchos clientes se acercan a reclamar la devolución del dinero o el cambio después de los tres meses y no quieren la reparación, hay que seguir el procedimiento, agregó.
