Este 7 de abril de 2022, la Autoridad de Innovación Gubernamental (AIG) indicó que ha implementado nuevas medidas de seguridad en el sistema del Vale Digital y Beca.
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De acuerdo con la entidad, si los beneficiarios del Vale Digital y Beca Digital llegan a recibir el mensaje de "PIN inválido", deberán proceder con la creación de un nuevo PIN.
Señala que los beneficiarios pueden comunicarse al Centro de Atención Ciudadana 311 para recibir orientación, reportes o sugerencias sobre el uso de la plataforma.
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A través del uso del PIN de seguridad se busca validar cada transacción que se realicen en los comercios a nivel nacional afiliados.
Este mecanismo de seguridad tiene el objetivo de ofrecer mayor protección en el uso de estos beneficios.
