Con el objetivo de garantizar una mejor atención a los pacientes asegurados, la Dra. Rose Mary Ramos Cruz, directora médica de la Policlínica Don Alejandro De La Guardia, Hijo, de la Caja de Seguro Social (CSS), realizó un recorrido a esta unidad de Salud, acompañada por la subdirectora María Teresa Donderis y la Dra. Itzel Thomas coordinadora de Consulta Externa.
Realizaron supervisión de los departamentos de Farmacia, Laboratorio, Fisioterapia y Odontología; además, el cuarto de urgencias, salón de operaciones y radiología, entre otros. También, conversaron con los jefes de estas áreas y compartieron criterios para identificar las necesidades específicas de cada sección y reconocer el buen desempeño del personal que allí labora.
Es preciso mencionar que la Dra. Ramos analizó con la Dra. Loyda Brown, jefa del Salón de Operaciones lo requerido para la Jornada Nacional de Cirugías de Cataratas, que se llevará a cabo a partir de enero de 2025.
Se conoció que con este objetivo se mejora la calidad de vida de los pacientes que aplican al programa nacional de cirugías, para tratar afecciones del cristalino ocular, con la meta de disminuir los retrasos en los procedimientos quirúrgicos y abordar una de las principales causas de limitación visual en el país.
Por otro lado, se llevó a cabo una inspección minuciosa de los servicios sanitarios, verificando aspectos esenciales como la limpieza, el estado de pisos y paredes, así como la disponibilidad de elementos básicos como papel higiénico, toallas de papel, jabón y otros insumos necesarios para garantizar la higiene en las instalaciones. Esta revisión busca garantizar un entorno digno y funcional para los pacientes y el personal que labora en la policlínica.
Finalmente, las autoridades evaluaron el manejo general y el funcionamiento de la policlínica, identificando oportunidades de mejora y estableciendo prioridades para el fortalecimiento de los servicios. Este tipo de acciones refleja el compromiso con la calidad de la atención y el bienestar de los usuarios.
