Encaminados en las buenas prácticas de atención ciudadana, la Alcaldía de Panamá, a través de la dirección de Participación Ciudadana adquirió su primera impresora Braille, dispositivo informático creado para las personas con discapacidad visual, y que permitirá que estos ciudadanos se sientan incluidos a la hora de solicitar algún servicio.
La idea de adquirir una Impresora Braille surge de nuestro interés en brindar atención integral a todos los ciudadanos del distrito, en el caso de quienes tienen alguna discapacidad visual deseamos que se sientan en igualdad de condiciones adquiriendo toda documentación informativa de la Alcaldía de Panamá, dijo Lizveika Lezcano, Directora de Participación Ciudadana y Transparencia.
Este es un paso importante y seguiremos trabajando cada día con el genuino interés de rebasar todas las barreras que giran en torno al tema e ir superando la ausencia de iniciativas que negaban movilidad y acceso, agregó Lezcano.
La Alcaldía, con este sistema de lectura y escritura táctil se convierte en la primera municipalidad en contar con el servicio promoviendo así, una ciudad incluyente y más participativa.
Para la atención ciudadana de la Alcaldía de Panamá, es muy significativo que las personas con discapacidad visual, así como las que forman parte de su entorno se familiaricen con este sistema, ya que este es su principal medio de comunicación, aprendizaje y cultura. En ese sentido, la Alcaldía de Panamá se empeña en capacitar al personal para operar el equipo y ofrecer el servicio de calidad que todos los ciudadanos del distrito de Panamá merecen.
La Impresora Braille estará en la Oficina de Atención al Ciudadano, ubicado en el edificio Hatillo, planta baja.
Esta iniciativa se fundamenta en la línea estratégica #3 del Plan de Acción de la Ciudad denominado: Panamá Metropolitana, Sostenible, Humana y Global.
