Enojados y cansados de esperar durante una hora por unidades del metrobús que los llevaran a su destino estaban los usuarios de la ruta Panamá Viejo en la parada del mercado San Felipe Nery.
Margarita Zúñiga era una de las usuarias que estaba en la parada provisional, la cual estaba de bote en bote. Ella dijo que solo quería repuestas ante la demora, pero la chequeadora no supo decir nada. Solo decía que mantuviéramos el orden, aseguró.
El ardiente sol era otro componente que se sumaba al estrés que rompía el orden y los ánimos de los usuarios.
Voceros de MiBus, empresa encargada de la operación del metrobús, explicaron que el sistema está diseñado para que el tiempo de espera promedio para los usuarios en terminales o piqueras no sea superior a los 15 minutos en las horas pico en día hábiles. Es decir, los tiempos de espera pueden variar según situaciones como la velocidad de abordaje, el movimiento y tránsito de la ciudad, entre otros. Aunque no especificaron sobre el caso de Panamá Viejo.
