Redacción/WEB DIAaDIA
La aerolínea panameña Copa Airlines, regularizó los vuelos este lunes 21 de octubre luego de se presentara una falla en su plataforma tecnológica desde el pasado sábado.
La compañía explicó que el daño se debió a una falla inesperada en un equipo de red crítico para los servicios de despacho, planes de vuelos y seguimiento de aeronaves y tripulaciones desde la sede de operaciones de Panamá, fue lo que impidió llevar a cabo las operaciones de planificación de vuelos y tripulaciones retrasando 110 vuelos a 18 países.
Copa manifestó que como compañía responsable durante el daño se activaron los procedimientos preestablecidos para asistir a pasajeros afectados además asumieron los gastos correspondientes a hospedaje y alimentación de los casos que lo ameritaban.
La aerolínea recuerda a los viajeros en Panamá con salidas en las próximas 24 horas, y que puedan posponer sus viajes, procedan a cambiar sus vuelos para salir a partir del martes 22 de octubre.
La aerolínea panameña Copa Airlines, regularizó los vuelos este lunes 21 de octubre luego de se presentara una falla en su plataforma tecnológica desde el pasado sábado.
La compañía explicó que el daño se debió a una falla inesperada en un equipo de red crítico para los servicios de despacho, planes de vuelos y seguimiento de aeronaves y tripulaciones desde la sede de operaciones de Panamá, fue lo que impidió llevar a cabo las operaciones de planificación de vuelos y tripulaciones retrasando 110 vuelos a 18 países.
Copa manifestó que como compañía responsable durante el daño se activaron los procedimientos preestablecidos para asistir a pasajeros afectados además asumieron los gastos correspondientes a hospedaje y alimentación de los casos que lo ameritaban.
La aerolínea recuerda a los viajeros en Panamá con salidas en las próximas 24 horas, y que puedan posponer sus viajes, procedan a cambiar sus vuelos para salir a partir del martes 22 de octubre.
