Molestia. Las quejas en materia de transporte no dejan de llover en la Defensoría del Pueblo. Al día se dan entre dos y tres reclamos. Algunos usuarios buscan esta opción con la esperanza de que sean escuchados y la situación sea mejorada.
Alfredo Castillero Hoyos, defensor del pueblo, manifestó que a finales del próximo mes o al arranque del año 2018 estarán haciendo una serie de exámenes de algunos aspectos particulares en materia de transporte. Esto, enfocado en los reclamos que son denunciados por los usuarios del metrobús, sistema selectivo y demás. Los pasajeros esperan que esta inspección traiga mejoras.
