El Instituto de Acueductos y Alcantarillados Nacionales (Idaan) informa que los clientes se verán beneficiados con una exoneración del 25% de las deudas, como parte del “Plan 25x7 Paga y Ahorra” puesto en marcha por la entidad.
La entidad explica que se trata de una exoneración de las sumas adeudadas en concepto de prestación del servicio de agua potable, alcantarillado sanitario, tratamiento de aguas residuales, tasa de valorización y otros cargos.
Añade que también se hará un reconocimiento del 100% de los recargos a todos aquellos usuarios y/o clientes que cancelen la totalidad de sus saldos, ya sea de consumidores regulares, de cartera morosa o en cobro por jurisdicción coactiva, quienes deberán cancelar los costos legales correspondientes.
“La exoneración de pago del 25% de las sumas adeudadas y el reconocimiento del 100% de los recargos, serán aplicada una vez al año por cada contrato de servicios y con vigencia hasta el 31 de diciembre del 2022”, explica la institución.
Los clientes interesados en acogerse a este beneficio deberán apersonarse a cualquiera de las agencias de servicios y atención al cliente del Idaan a nivel nacional.
Esta medida forma parte del plan de reactivación económica puesto en marcha por el Gobierno Nacional y como respuesta ante las afectaciones causadas por la pandemia del Covid – 19, aprobada a través de Resolución de Junta Directiva N° 003 del 11 de enero del 2022, y la Resolución Ejecutiva No.020-2022 del 11 de febrero de 2022, con la finalidad de ofrecer a sus clientes opciones para realizar el pago de sus servicios.
