Tengo una hora de estar esperando. Hay que estar agarrando cualquier carro o bus que viene; ahora mismo está malo, que lo mejoren, si no lo mejoran está malo, dijo Raúl Sucre, residente del sector este del país mientras esperaba por un transporte en la zona paga ubicada en los predios del centro comercial La Doña, para ir a su trabajo. Esta y muchas quejas más son las que miles de usuarios del metrobús emiten a diario.
Ante esta situación, se quiso conocer qué está haciendo la empresa concesionaria del transporte colectivo Mi Bus, cuyos voceros aseguraron que el sistema está diseñado para que el tiempo de espera promedio en terminales o piqueras no debe ser superior a los 15 minutos en los periodos pico en día hábil; lo que significa que los tiempos de espera pueden variar según sean periodos valle o pico.
Aducen que esto también depende de otras situaciones como la velocidad de abordaje a los buses, los tiempos de espera en paradas y la velocidad de movimiento y tránsito de la ciudad.
