Oigan, ustedes se imaginan recibir una cotización a nombre de Kylie Jenner y que el negocio se caiga porque esta pide descuento. ¡Solo en los sueños más locos pasaría esto!
Pero lamentablemente esta situación fue toda una realidad para la pastelera Amy Yip, quien compartió en su cuenta de Instagram la llamativa historia.
Yip, dueña de la pastelería Yip.Studio reveló que una empresa de planificación de eventos se había puesto en contacto con ella en nombre de Kylie semanas atrás e intercambiaron correos con cotizaciones e ideas.
Amy explicó que le dijo al equipo sus precios en su primer correo electrónico e incluso mantuvo su agenda clara, ya que planeaba volar ella misma desde Nueva York a Los Ángeles para hacer un pastel personalizado para el próximo evento de Kylie.
"Me contactaron hace más de un mes y les dije el precio después del primer correo electrónico", escribió. “Incluso traté de posponer los pedidos a mediados del próximo mes porque estaba entusiasmada con la oportunidad. Estaba dispuesta a que coincidiera con un ‘pop up’ que tendría en Los Ángeles para poder cubrir yo mismo los gastos de viaje y alojamiento”.
Luego afirmó que hizo propuestas para el equipo. Al compartir capturas de pantalla de la presentación, Amy les dijo a sus seguidores: "Pasé horas haciéndoles propuestas sin ningún tipo de depósito ni centavo".
Tras tanto intercambio de correos, Amy llegó a su punto límite y decidió exponer la situación cuando recibió un mensaje del organizador del evento que decía que Kylie no tenía "el presupuesto" para pagar por sus sevicios.
Yip compartió las pruebas. "RE: [LA] Consulta de evento Kardashian/Jenner". ‘Hola Amy. De hecho, acabamos de recibir una respuesta hoy y no tendrán el presupuesto para hacerlo".
Después de sus publicaciones iniciales, Amy reveló que la habían contactado para eliminar sus historias de Instagram. También reiteró por qué le había molestado tanto el rechazo, sugiriendo que sus precios no eran una razón válida.
@lacoolinaria ”Si Kylie pide descuento, ¿qué queda para nosotros?” Hice esto para que aprendas consejos útiles de ventas. En caso de que no me conozcas, llevo 4 años enseñando a emprendedores y me han llegado contando cuentos similares muchas veces. En este caso, es importante que sepan: El dinero no define al cliente. Incluso si eres Kylie u otra celebridad, no estás obligado a pagar cualquier precio. Los mejores clientes valoran el trabajo y están dispuestos a pagar el precio justo. No se da nada por hecho hasta que se realiza la venta. A veces, aunque envíes precios y respondas preguntas, todo puede cambiar. Cada emprendedor decide cómo manejar su proceso, haciendo bocetos y protocolos, pero nada es seguro hasta que se concreta la venta. Entiendo su frustración, y es positivo que lo haya compartido. Además, reveló que buscaron una "copia" de su trabajo en otro negocio con una foto de Kylie y otra torta similar. Aunque el equipo de Kylie le pidió que bajara la publicación, ella no había firmado un acuerdo de confidencialidad, por lo que expresó su frustración en Instagram. En fin: El emprendedor debe mejorar su proceso de ventas y establecer condiciones claras (y ser firmes con ellas) para no pasar momentos incómodos. Hace dos semanas, una alumna de nuestra membresía tuvo una situación similar en la que no supo cómo abordar al cliente (su cliente le había dicho que SÍ a la cotización). Si eres parte de la membresía, recuerda que puedes compartir tus situaciones y te ayudaremos en vivo o por correo. #emprendedores #repostería #historiasdeemprendedores #emprender #kyliejenner #kylietorta #yipstudio #yipstudiocakes #emprendedoresreposteros sonido original - Mafe | Ventas emprendedores
Después de compartir una foto de la estrella posando con un pastel blanco adornado con rosas rojas y fresas en octubre, Amy les dijo a sus seguidores: "Me están pidiendo que elimine esto, pero no firmé ningún acuerdo de confidencialidad".
"Si me hubieran dicho algo como 'ya no haremos postres', entonces no me hubiese molestado", insistió. "¿Pero el precio?".
"Deberían haberlo sabido antes de contactarme y utilizar el estado de su cliente para hacerme perder el tiempo", continuó Amy.
Tras toda esta polémica, al final Amy decidió bajar toda la información compartida y aseguró que Kylie no le pagó para que tomara esta acción, lo que sí hizo fue disculparse por todo el enredo.
Según el sitio web de Yip.Studio, los pasteles más pequeños comienzan en $350, y las opciones más caras cuestan $775. Y considerando la conocida riqueza de Kardashian-Jenner, muchos quedaron confundidos por el hecho de que Kylie aparentemente no podía incluir este costo en el presupuesto de su evento.
