La Autoridad de Innovación Gubernamental premió al Ministerio de Salud, a la Autoridad del Tránsito y Transporte Terrestre y al Banco Hipotecario Nacional por ser instituciones que han demostrado su capacidad de respuesta a los usuarios y por la cordialidad en la atención ante cada llamado que reciben.
Rodolfo Caballero, director del Centro de Atención Ciudadana 311, sostuvo que los ganadores fueron escogidos luego de una revisión en la que veían el trato que se les daba a los usuarios.





