La Unión Internacional de Telecomunicaciones (UIT) le otorgó el premio de la Cumbre Mundial sobre la Sociedad de la Información a América Móvil y a la Fundación Carlos Slim, por una destacada participación en la innovación tecnológica para la salud, con la creación de la aplicación Monitor FCS.
Esta plataforma fue desarrollada para hacerle frente a la pandemia de covid-19, la cual ha ayudado a analizar información sobre más de 50 millones de reportes de síntomas, dar seguimiento a casos positivos, romper la cadena de contagios y a mantener espacios seguros.
Fue creada en menos de dos semanas a mediados de marzo de 2020, por América Móvil, en coordinación con Fundación Carlos Slim y Claro Shop, una empresa de Grupo Carso, facilitando un flujo de información transparente, confiable y automatizado.

El cuidado a la salud y el bienestar de los trabajadores es una de las prioridades dentro de América Móvil, por ello desarrollaron la plataforma, con el objetivo de determinar si alguna persona estaba expuesta a riesgos o si era necesario aislar de manera temprana a posibles contactos y mantener así los espacios de trabajo seguros, protegiendo a cada colaborador.
La aplicación permitió evitar cerca de 85 mil contagios, e implementar eficientes protocolos de trabajo para reducir sustancialmente los riesgos, gracias a lo cual la tasa de contagios entre los empleados de América Móvil y otras empresas de Grupo Carso, fue considerablemente inferior a los promedios nacionales y locales, dijo el Ing. Slim Helú.
Monitor FCS ha realizado monitoreos diarios y en tiempo real del estado de salud de empleados, familiares y colaboradores de América Móvil y Grupo Carso en América Latina, así como el público en general con la aplicación covid-19mx.

Además, Monitor FCS ha incorporado modelos de inteligencia artificial para la detección de casos probables de covid-19, procesos simplificados de reporte del estado de salud, así como la integración con plataformas que apoyan al manejo de la salud laboral como MIDO que permiten determinar y dar seguimiento a enfermedades crónicas como obesidad, diabetes e hipertensión y como la app Mi Salud Integral que apoya en la adopción de hábitos saludables.
Como parte fundamental, la aplicación cumple con todos los protocolos de privacidad y garantiza que la información individual permanece segura.
La Comisión de Banda Ancha de la UIT, concluyó que el Monitor FCS es un buen ejemplo de que el uso de las tecnologías ayuda a mejorar la salud y el cuidado de las personas.









