En un esfuerzo por garantizar que los derechos de los consumidores sean respetados y que las normativas vigentes se cumplan, se llevó a cabo un operativo intensivo de dos días en la provincia de Darién. Este operativo estuvo bajo el liderazgo de Ramón Abadi Balid, administrador de la Autoridad de Protección al Consumidor y Defensa de la Competencia (Acodeco), junto con el equipo de Verificación, Educación y Metrología.
La acción tuvo como objetivo principal asegurar que los agentes económicos de la región cumplieran con la Ley 45 de Protección al Consumidor y Defensa de la Competencia, la Ley 6 sobre beneficios para jubilados, pensionados y personas de la tercera edad, así como la Ley 134 que protege a las personas con discapacidad. Durante las inspecciones, se revisaron promociones, el estado de los productos, la precisión de las balanzas, las fechas de vencimiento y el control de precios.
Como resultado de estas verificaciones, se retiraron numerosos productos vencidos y en mal estado del mercado, y se alertó a varios comerciantes cuyas balanzas presentaron irregularidades.
Uno de los incidentes más destacados ocurrió cuando un comerciante inicialmente se negó a permitir la inspección. Sin embargo, tras una explicación detallada de la importancia del operativo y con el apoyo del SENAFRONT, que brindó seguridad y facilitó el traslado a La Palma, el comerciante comprendió la situación y accedió a la revisión.
La institución invita a la comunidad a reportar cualquier anomalía o queja a través de Sindi, disponible las 24 horas, los 7 días de la semana, mediante WhatsApp y Telegram al 6330-3333, las cuentas de redes sociales AcodecoPma en Facebook, X y la página web oficial. Es importante proporcionar una descripción detallada de la anomalía y la dirección del local comercial afectado.
