el-pais -

Línea 147 del MIDES responde a 948 consultas de salud mental en su primer mes de operación

Panamá Oeste, lidera las provincias que generan mayores usuarios.

Redacción

Tras cumplir un mes de estar en funcionamiento, la Línea telefónica 147 del Ministerio de Desarrollo Social (MIDES) ha brindado 948 atenciones en temas de salud mental a través de un equipo de profesionales conformado por psicólogos y trabajadores sociales capacitados en el manejo de crisis. 

 

La Línea 147, que fue relanzada el pasado 16 de septiembre por la ministra de Desarrollo Social, Beatriz Carles, ha forjado un liderazgo institucional a nivel estatal en servicios de salud mental, mediante un sistema innovador, que se brinda las 24 horas del día de manera confidencial y gratuita. 

 

De acuerdo con un informe del MIDES, la “orientación (428)” fue el tipo de atención más requerida, mientras que el “apoyo psicológico (419)” y la “orientación por otros servicios (101)”, fueron el segundo y el tercer bloque de llamadas más atendidas, respectivamente.  

 

En relación con los motivos de las llamadas, el informe arrojó que la “necesidad de ser escuchado” (171) ocupó el primer lugar, seguido de la “Orientación en Salud Mental” (148) la “ansiedad” (98) y la ideación suicida (49), entre otros. 

 

En otro análisis, los grupos por edad de mayor consulta son los que comprenden entre los 40 y 49 años, seguido del grupo que tienen entre 30 y 39 años y el tercer grupo lo constituyen los de 50 y 59 años. 

 

Panamá Oeste, lidera las provincias que generan mayores usuarios, seguido de Panamá Centro, la provincia de Chiriquí y la cuarta plaza la ocupó la región de Panamá Norte. 

 

El informe también reveló que la mayoría de las consultas son de parte de mujeres, con un 67%% de los casos atendidos. 

 

El psicólogo Miguel González, coordinador de la Alianza Público Privada del MIDES, reconoció que existe una población que requiere ser escuchada y atendida por profesionales idóneos.  

 

En este sentido, invitó a la población a seguir consultando la línea telefónica 147, donde pueden encontrar asesoría, consejería e información acerca de las afectaciones en salud mental. 

 

También hizo un llamado de atención para utilizar correctamente este servicio, ya que se han recibido 261 llamadas de bromas, situación que le resta la oportunidad a las personas que requieren ser atendidas. 

 

González indicó que la Línea 147 está recibiendo un promedio de 32 llamadas al día y explicó que el horario más consultado es el 7:00 a.m. a 3:00 p.m. y el que se extiende de 3:00 p.m. a 11:00 p.m. 

 

El sistema también recibió 900 llamadas catalogadas como cerradas o silenciosas, que podrían ser de personas que requirieron de una atención, pero que no se atrevieron a exteriorizar sus casos, por lo que aclaró que en esta línea los ciudadanos siempre serán escuchados sin importar el día o la hora. 

 

El psicólogo explicó que los especialistas de la Línea 147 brindan una guía de primeros auxilios para cada episodio de crisis y una orientación especializada con conexión con centros especializados en temas como: Ideación suicida u homicida; adicción a dependencias o sustancias; duelo; relaciones familiares y acompañamiento en el caso de diagnósticos de enfermedades crónicas o terminales, entre otros. 

 

Con este servicio gratuito, el MIDES colabora con la ciudadanía y aporta herramientas para atender a las poblaciones más vulnerables que están enfrentando algún tipo de situación emocional o que afecte su salud mental, señaló González.  

 

De acuerdo con González, la data que está brindando la Línea 147 le permitirá al Gobierno Nacional desarrollar estrategias, campañas e intervenciones focales sobre poblaciones y sectores que requieran apoyo en todo lo relacionado con la salud mental. 

Etiquetas
Más Noticias

El País Consejo de Gabinete aprueba presupuesto del Canal para el año fiscal 2026 y adopta medidas para proteger comunidades de Río Indio

Fama ¡La reina del universo nos visita! Conoce la agenda oficial de Victoria Kjær en Panamá

El País Aprueban contratos para rehabilitar plantas potabilizadoras de Parita, Chepo, Farallón y Yaviza

Fama Mónica Nieto responde con números a crítica sobre su música

El País Presidente de la Asamblea Nacional defiende reforma a ley de descentralización

Fama Boza y Sech reciben nominaciones en Premios Juventud 2025

El País Presidente Mulino negociará con dueño de Chiquita Brands

Fama ¡Participaron en su álbum! Gaitanes celebran nominación de Gloria Estefan en Premios Juventud 2025

Mundo El Tribunal Superior de Bogotá ordena la libertad inmediata del expresidente colombiano Álvaro Uribe

El País Preocupación por el destino final de la basura en Azuero 

Mundo EE.UU. dice estar preparado para usar 'todo su poder' para frenar el narcotráfico en Venezuela

El País ATTT anuncia plan piloto para la implementacion de la licencia de conducir digital

Fama ¡'Saluda, mamita! Zully Humphrey capta el momento exacto en que una conductora se burla tras supuestamente golpear su carro

El País Aprehenden a venezolano por presunta extorsión, solicitaba 50 mil dólares

Fama La ‘reina de la ketamina’ acuerda declararse culpable por la muerte Matthew Perry

El País Atropello y fuga en La Chorrera deja a un ciclista fallecido; conductor fue detenido

Deportes EE.UU. entrega a México a Julio César Chávez Jr. y es ingresado a una cárcel en Sonora

El País Consejo de Relaciones Exteriores se reúne para afinar agenda del país a nivel internacional

Fama Bad Bunny y Danny Ocean lideran las nominaciones de Premios Juventud 2025

El País Aduanas detecta encomienda con dinero extranjero en puesto de control de San Isidro

El País Choque entre autobús y pick up deja más de 20 heridos en San Lorenzo, Chiriquí

Mundo Maduro ordena el despliegue de 4,5 millones de milicianos tras el anuncio de recompensa de EE.UU.

El País Sinaproc emite aviso de prevención por condiciones marítimas adversas en el Caribe panameño