Una queja contra el Instituto de Acueductos y Alcantarillados Nacionales (IDAAN) y el Ministerio de Salud (Minsa) por la posible violación al derecho al agua y a la salud, así como también a la Policía Nacional por el presunto exceso de fuerza, abrió la Defensoría del Pueblo, luego de la protesta de los moradores de Santa Cruz, Villalobos del corregimiento de Pedregal, por falta del servicio de agua potable.
El Plan de Atención Ciudadana (PAC) de la Defensoría del Pueblo se activó por dos días consecutivos en función de atender el cierre de vía en la comunidad de Santa Cruz, los moradores exigen al IDAAN realizar pruebas de presión del agua potable, tras considerar que el Derecho al Agua, lleva más de 10 años en espera de mejora.
Los oficiales de derechos humanos constataron que alrededor de 535 niños y niñas que estudian en la escuela de Santa Cruz llevan varios días sin el acceso al derecho a la educación, aproximadamente 4,000 personas, quienes conforman la comunidad de Santa Cruz, contiinúan sin agua vulnerando el derecho a la salud, ya que se han presentado según los manifestantes casos de vómitos y diarrea.
